June 2014 Download this article as a PDFAbstract

Наши исследования на 2012 и 2013 годах канадской беспроводных услуг цены указывает, что данные были заниженной по сравнению с традиционными голосовых и текстовых сообщений. Такая ситуация, хотя потенциально ущемлению потребителей традиционных мобильных услуг, создали рынок, который выступает за конкурентов, реализации инновационных видов использования мобильных данных. Хотя более конкурентное давление на рынке телекоммуникаций обеспечит более широкие выгоды для канадских потребителей и способствовать большей инновационной деятельности в смежных услуг, благоприятного ценообразования передачи дифференциальных vis-à-vis данных обеспечивает полезные стимулы. Даже с недавних изменений цен мобильных услуг в Канаде следует ожидать дальнейшего развития услуг, которые заменяют данные для голосовых и текстовых сообщений, особенно для международных коммуникаций, а также более инновационные использования мобильных данных.

Введение

Быстрое расширение и совершенствование цифровых беспроводных сетей создает изменения в ожиданий потребителей в отношении подключения. Смартфоны становятся повсеместно, и они относятся к числу наиболее быстро принятых потребительских технологий в истории. DeGusta (2012) сообщил, что смартфоны были на темпе, чтобы насытить рынки Северной Америки и мира в рекордно короткие сроки, и большинство телефонов США, включая подавляющее большинство новых телефонов покупок, являются смартфонами (Рид, 2013). Услуги, такие как Twitter и Vine были специально разработаны для рынка мобильной связи с самого начала, и основные отрасли от Google к Facebook, чтобы Twitterать кодированные на карту их претензии в мобильном пространстве.

Тем не менее несмотря на быстрый рост этого рынка, иногда существует мнение, что только очень крупные глобальные конкуренты способны конкурировать в этом новом домене. Однако успех Apple AppStore и более недавние Google Play означает, что разработчики программного обеспечения и сопутствующих услуг, которые используют мобильные технологии имеют возможность охватить миллионы потенциальных клиентов с относительно ограниченным бюджетом маркетинга и распределения. В самом деле цифровой пейзаж делает его больше, а не менее возможно для выскочек сорвать более установленных игроков (Дэвис, 2014), по крайней мере во многих конкурентных областях. Только AppStore генерируется $10 млрд в продажах в 2013 году (информация для прессы Apple, 2014) через более чем миллион различных приложений (148Apps.biz, 2014). Google Play прошло 25 миллиардов app скачать Марк больше, чем год назад (Вебстер, 2013), и хотя доходы по-прежнему отстают от AppStore, разрыв сужается (Перес, 2014).

Все это вызывает вопрос: Каково влияние ландшафта неконкурентоспособных телекоммуникаций Канады на такой предпринимательской деятельности? Хорошо известно, что телекоммуникационные услуги в Канаде не являются конкурентоспособными и что канадские потребители платят больше за меньше (Кристофер, 2013), в значительной степени из-за отсутствия эффективной конкуренции (Surti & Моретц, 2013). Однако есть некоторые основания для надежды, когда речь заходит о телекоммуникации связанной с предпринимательской деятельности.

Для того, чтобы подробно ситуацию, которая относится в канадской телекоммуникационного рынка и возможностей, которые этот рынок открывает для инноваций, мы сначала обсудить канадский беспроводной рынок и изучить рекламируемых цен данные трех основных услуг для определения предельной стоимости различных услуг. Затем мы рассмотрим цены недостатки, которые возникли под ценовые планы доступны для канадских потребителей в 2013 году и последствия этих планов в отношении стимулов и эффектов замещения. Мы закрываем с обсуждением инновационных возможностей, предоставляемых этой рыночной ситуации и инфраструктурой, которая сложилась вокруг смартфонов и других мобильных устройств в частности.

В Канадский Беспроводной рынок

На основе анализа цен канадских телекоммуникационных услуг с 2012 по 2013, мобильные данные были эффективно перекрестное субсидирование за счет сборов для голосовых вызовов и текстовых сообщений (например, служба коротких сообщений [СМС]). Таким образом, программное обеспечение и услуги, которые используют поток данных мобильного устройства делают использование более дешевый вариант обслуживания, предоставляя такие услуги преимущество на рынке и обеспечивая стимул для инноваций и предпринимательства в пространстве канадской мобильной связи.

Хотя такие нововведения оказывают некоторое облегчение для потребителей, канадский телекоммуникационного рынка остается неконкурентоспособным, отчасти из-за высокой стоимости входа для перевозчиков. Телеком осуществляет должны инвестировать огромные суммы капитала авансом, в приобретении спектра и развития и обслуживания сетей для того, чтобы обеспечить достаточно широкий охват. Стоимость добавления одного или более человек к услуге является незначительным по сравнению с стоимость создания жизнеспособной сети и любой расчет стоимости предоставления услуг необходимо амортизировать эти фиксированные затраты на протяжении многих лет во всех клиентов служил. Однако даже если мы должны были провести расчет стоимости услуг, мы не имеем доступ к необходимые подробные данные о расходах. Поставщики телекоммуникационных услуг не публикуют такие данные для стратегических и конкурентных причин. Таким образом мы должны подойти к проблеме с другой точки зрения.

Хотя данные о фактических расходах, которые несут сами поставщики не легко доступны, мы имеем обширный доступ к потребителю информации о ценах. Так как телекоммуникационные провайдеры работают обширные розничной операции, продавая услуги непосредственно для индивидуальных потребителей и малого бизнеса, они предоставляют информацию о ценах широко как часть их маркетинговых усилий. Использование нескольких линейной регрессии, мы анализируем 2012 и 2013 годах рекламируемые информацию о ценах по всем планам розничной торговли, предлагаемых каждой из «Большой 3» канадских телекоммуникационных компаний и их филиалов: Роджерс, TELUS и Белл. Рекламируемая цена данные были собраны в течение лета 2012 и 2013 от их соответствующих веб-сайтах. Мы сознательно игнорировать краткосрочные «дразнящие ставки» и рекламных цен и вместо этого сосредоточены на опубликованных розничных цен, что большинство потребителей в конечном итоге платить в долгосрочной перспективе.

Использование множественной линейной регрессии для оценки косвенных расходов является устоявшимся подход в области экономики. Для предприятий, которые имеют очень высокие фиксированные издержки и незначительной предельной стоимости операции можно определить стоимость компонента каждого предложения, с использованием объявленных ставок. В экономике это называется теневой цены. Учитывая, что базовой телекоммуникационной инфраструктуры используется различными поставщиками очень похожи в рамках каждого технологического поколения, и все провайдеры работают намного превышает минимальный эффективный масштаб, такие расходы могут сбрасывать со счетов как источник затрат различия между поставщиками услуг. Таким образом рекламной информации о своих предложениях и объявив цены, взимаемые за различные пакетные параметры, телекоммуникационные компании показывают полезную информацию о структуре их стоимости для обеспечения каждой из трех услуг к потребителю. Смета расходов Службы компонентов для каждого из трех провайдеров представлены в таблице 1. Здесь мы подчеркиваем сметные расходы голоса, текста и данных, подразумеваемых опубликованных ценах данных вместе с рекламируемой переросший сборы. Этот метод позволяет оценить подразумеваемые предельные издержки одной минуты голоса, одно текстовое сообщение и один ГБ данных с статистического доверия (значения p и статистика F были все значимые на 95% уровень значимости). Хотя эти значения являются косвенные оценки затрат, мы подтверждаем их со ссылкой на эквивалент передачи голосовых данных.

Таблица 1. Канадские мобильной связи основные компоненты (на основе данных 2013) расходов

   

Голос

Текст

Данные

Провайдер

База

Плата за соединение

За минуту

Overage

За сообщение

Overage

За ГБ

Overage

Роджерс

$50.52

< $0.01

$0.45

$0.00

$0.20

$10.91

$21.25

TELUS

$58.95

< $0.01

$0.43

$0.00

$0.20

$9.19

$20.00

Белл

$44.86

< $0.01

$0.50

$0.00

$0.20

$10.85

$22.00

 

В таблице 1 мы принимаем комплекте Телеком плана в его основных компонентов. Наш анализ показывает, что значительные фиксированные затраты компонент для простого подключения клиента к сети, как подразумевается стоимость базового подключения или ежемесячная плата в просторечии промышленности. Такая стоимость подключения является ожидать в отрасли с такой огромной фиксированных затрат компонента. Как видно из таблицы, есть некоторые существенные различия между перевозчиками с точки зрения косвенных расходов на создание и поддержание базовой сетевой инфраструктуры. Эти различия, возможно, из-за исторической аварии, оперативного масштаба, технологической сложности и демография рынка, но они не являются предметом нашей дискуссии здесь. Без технологических разработок, которые радикально сократить расходы, связанные с разработкой обширной сетью башен и коммутационного оборудования, этот элемент ценообразования услуг вряд ли резко снижаться как доля от общей структуры расходов, и это мало для выяснения возможности для мобильных услуг инноваций, которые мы надеемся увидеть в канадском рынке.

Рыночные ограничения, неэффективность и инновации

Поскольку предельные издержки голосовых вызовов и текстовых сообщений не заметно, как только потребитель подключен к сети, стоимость предоставления дополнительных голосовых и текстовых услуг является незначительным. Факт, что голос минут были ограничены поставщиками свидетельствует о значительной наценкой с учетом незначительной стоимости. Кроме того потребители тяжело были наказаны за превышение выделенной квоты голоса и текста; в нашем анализе переросший заряда mark-up на голос был примерно 4500% и для текста было почти 20 000%. Для данных, однако с точки зрения переросший сборы, наценок на среднем было всего 105%, что значительно ниже по сравнению с голосом и текстом переросший заряда Марк ups. То, что опубликованные цены подразумевают, что ограниченные расходы на предоставление голосовых и текстовых услуг, в сочетании с сильным влиянием данных о ценах плана показывает, что структура расходов доминируют по объему данных. Этот вывод из нашего анализа, в сочетании с преобладанием ограниченного голосовых минут и текстовых сообщений и резкое различие между переросший mark-up для голоса и текста по отношению к данным, указывает на эффективной субсидии на использование данных в виде несоразмерным наценок на голосовые и текстовые службы. Таким образом потребители голоса и текста являются в силу перекрестного субсидирования тяжелых потребителей данных. Это субсидирование может быть особенно актуально для планов обслуживания более низкого уровня или только для голосового планы которых потребители платят значительно больше, чем косвенных расходов для предоставления услуг голосовой, а также для потребителей, которые вынуждены приобретать планы с припусками функций и данных, которые они не нужны для того, чтобы получить голос минут, что они хотят.

Такое перекрестное субсидирование данных имеет важные последствия для разработки программного обеспечения и услуг, которые используют передачи мобильных данных. В рамках таких схем ценообразования пользователей мобильных телефонов, которые в первую очередь использование голосовых или текстовых сообщений находятся в неблагоприятном положении, в то время как те потребители, которые используют данные услуги оплаты сравнительно меньше этого аспекта услуг по отношению к стоимости. Это сравнительно легко и довольно поучительно, чтобы подчеркнуть завышенная голосовых минут в канадском рынке. Предполагая, что кодировка, используемая для собственных мобильных сетей похож на G.711 стандарт, используемый в телефонии DS0 каналов, будет преобразование голосовых данных: 64 кбит/с x 9.5367x10-7 ГБ/КБ x 60 секунд =.003662 gbpm или 273 минут gigabit. В то время как голос минута, передаваемая как overage будет стоить 46 центов, то же передачи голоса, с помощью данных overage будет стоить меньше, чем 8 центов в минуту, что делает его значительно дешевле, чем голос overage. В самом деле большинство беспроводных носителей используются кодеки, аналогичные тем, которые используются для передачи голоса по протоколу Интернет (VoIP), достижение низкой латентностью, высокого качества передачи данных ставки менее 10% тех, кто требует G.711 передачи. 6.3 кбит/с выше скорость передачи данных можно с помощью G.723.1, данные эквивалент одной минуты голоса будет стоить меньше, чем $0,01, именно наш анализ показывает. Завышенная передачи голоса и текста от поставщиков услуг, как глобально, так и в Канаде, стимулировало создание различных инновационных решений сторонних разработчиков для передачи голосовых и текстовых сообщений, с помощью данных.

Таким образом предприниматели, которые разрабатывали программное обеспечение и услуги, которые используют передачи данных должны испытывать сравнительные преимущества благодаря эффективной субсидии на скорости передачи данных. Преимущества к инновациям какие суммы субсидии на мобильных данных предлагаемых здесь совместимы с аргументами относительно мобильных веб-разработки, предлагаемые в Ville Saarikoski (2006) докторской диссертации в Университете Оулу в Финляндии, в котором он характеризует электронную почту, и мобильный Интернет в более широком смысле, как разрушительные технологии (cf. Становой & Кристенсен, 1995).

Saarikoski в диссертации утверждает, что SMS или текстовых сообщений является гораздо менее эффективным, чем по электронной почте при создании масштаба свободных сетей. В сущности подключения электронной почты (и связи с помощью других технологий, которые используют аналогичные подходы подключения к сети) требует меньше шагов в среднем для подключения любого узла на другой узел. Saarikoski расширяет понимание связанных с использованием масштаба свободных сетей, чтобы утверждать, что услуги с добавленной стоимостью (например, помимо традиционных голосовых вызовов) может быть увеличено в мобильной сети (цифровой) на базе пакетов. Например служба NTT DoCoMo i-mode в Японии достигла значительный успех путем принятия пакета коммутируемой сети, которая облегчает non голосовой связи и позволило экстенсивного развития сторонних услуг, от которых i-mode заработал процент распределения доходов (Маллон, 2013). Однако перевозчики в Европе не принять аналогичные структуры, которые, возможно, сыграл существенную роль в медленный рост сетей мобильной передачи данных и связанных с ними услуг на европейском рынке.

Что еще важнее для нашего настоящего аргумента Saarikoski в диссертации также утверждает, что цены связанные с европейскими сетями ингибированная принятие несколькими способами, включая расходы на подключение и пользование. DoCoMo успех был отчасти обусловлен ее решение сосредоточить внимание на потребительском рынке, где покупатели были менее консервативны и более готовы экспериментировать с новыми технологиями, чем многие бизнес-клиентов. Apple следуют подобный путь к успеху рынка с его линией i продуктов, с принятием потребителем до возможного расширения в бизнес-рынке. Однако успех i-mode также тесно связан с ее решение использовать пакетные данные и предлагают разумные платы за использование ценообразования для содействия инновациям в сторонних службах (греч, 2003).

Возможности для инноваций

Инновация непосредственно связана с применением идей или методов таким образом, чтобы обеспечить большую ценность для общества (Макинтайр, 1982). Значение, как для потребителей, так и для предприятий, включает в себя факторы, а также льготы, предоставляемые (Андерсон & Наруса, 1998; Ратчфорд, 1982). В контексте мобильных телекоммуникаций приложений, которые предоставляют возможности для замены сравнительно заниженной данные по завышенной цене голосовых и текстовых сообщений услуг обеспечивают ценность ориентированных на стоимость для потребителей. Однако же инновации, которые обеспечивают эти возможности экономии также предоставляют более богатые, более эффективно интегрированных коммуникационных услуг, которые повышают эффективность.

Среди более известных app-коммуникационные решения являются WhatsApp и Viber. Facebook недавно приобрела WhatsApp в наличных и запасах за $19 млрд. и Viber был приобретен Rakuten, японской электронной коммерции компании, почти $1 млрд. Эти сделки являются заветов к значению каждого решения пользователей баз, которые в сотни миллионов. В дополнение к этим более поздних игроков некоторые из ранних VoIP пионеров, такие, как МэджикДжек и Vonage начали мобильные приложения, которые расширяют свои услуги от простой стационарной телефонии замена в мобильную платформу, предлагая бесшовные голосовой связи. Такие услуги могут быть очень привлекательными для потребителей из-за эффективного субсидирования передачи данных поставщиков беспроводных услуг. Эти услуги также открывают возможности для создания большей стоимости путем объединения нескольких форм коммуникации в моде, которая не совместима с традиционной парадигмы, что голосовая связь отличается и отдельно от данных.

Предприятия также могут заменять текстовые данные для голосовой связи при обращении клиентов. Предприятия, такие как поставщики финансовых услуг, кабельных провайдеров, воды/питания/газа коммунальные услуги и сами поставщики телекоммуникационных услуг могут общаться счет предстоящих платежей, изменения в данные учетной записи, или предстоящих запланированных простоев услуг по нескольким каналам, включая текстовые сообщения. Такие простые новшества с таким значительным потенциалом для снижения затрат, повышения качества обслуживания и значительно повысить общую рентабельность по-прежнему практически отсутствует от канадского рынка, отчасти из-за потребительских расходов, связанных с их принятием. В Индии, где текстовые сообщения, как правило, свободный и неограниченный, большинство предприятий, включая финансовые услуги и коммунальные услуги, предусматривают широкое использование SMS для общения с клиентами. Один существенный водитель более медленными темпами принятия таких услуг нововведений в Канаде может быть частной жизни и безопасности со стороны канадских компаний и правительства Канады, делает такие нововведения неосуществимыми. Тем не менее факт остается фактом, что, с точки зрения стоимости бизнеса, такие механизмы представляют собой возможности улучшения значительной эффективности а также предоставляет возможности для расширения обслуживания. Аналогичным образом успех онлайн служб обмена сообщениями, такие как Skype, WhatsApp и Viber является свидетельством того, что потребители были очень заинтересованы в альтернативах сравнительно завышенной цене голосовых вызовов, текстовых сообщений (SMS), и услуги мультимедийных сообщений (MMS).

Заключение и идеи: Инновационные возможности

Приложения, отмечалось выше, представляют но небольшую часть взрыва приложений, возникших в. Переход отрасли от мобильных телефонов с расширенными возможностями для более гибко функциональных мобильных вычислительных устройств изменилась инновационный ландшафт. История исследования в движении (ОПРАВЕ) / BlackBerry является информативным. Устройства Blackberry и их обеспеченных push сообщений службы имели огромный успех из-за их инновационные решения проблем мобильной связи, особенно надежные и безопасную передачу электронной почты, избегая проблем и чрезмерных расходов связанных с обмена мобильными сообщениями (Gustin, 2013). Тем не менее ОПРАВА смогла расширить свой целевой рынок и игнорировать преимущества более широкой инновации сторонних участников, особенно в крупных потребительском сегменте рынка мобильной связи. Как исследования, Apple аналогичным образом забытых сторонних разработчиков при первоначальном запуске iPhone, но быстро переехал для облегчения внешнего развития, когда рынок двигался в этом направлении (Запад & булаву, 2010).

Хотя конкуренция на рынке для приложений является жесткой, особенно на Apple жестко управляемых AppStore (Лагорио-Chafkin, 2010), есть возможности для мелких конкурентов, чтобы войти в индустрии. По состоянию на март 2014 года насчитывалось более 300 000 издателей приложений для продуктов Apple в США (148Apps.biz, 2014). Во многих отношениях AppStore и Google Play можно рассматривать как механизм для снижения препятствий для инновационной деятельности, предоставляя платформу, которая уменьшает необходимость обширных инвестиций в распределении и поддержки возможностей. Более широком смысле, подъем смартфона и аналогичных мобильных устройств создает возможности для существенных инноваций в гораздо более целенаправленный характер доменов. Даже когда отсутствует надежный рынок готовы приобрести на заказ приложения, предприятия часто считают желательным для создания пользовательских приложений (cf. Разработчиков Apple, 2014). Это расширение возможностей для инноваций, ориентированных на клиентов сродни концепции «пользователя инструментария», обнародованного фон Хиппель (фон Хиппель & Кац, 2001, 2002) среди других. В случае мобильной связи «умные» устройства сами могут служить основой для инноваций, ориентированных на пользователя, с некоторой дополнительной поддержки, доступных посредством распространения и поддержки инфраструктуры чемпионов устройства (например, Apple и Google).

Мобильная коммерция также наблюдался значительный рост интереса как расширение возможностей мобильных устройств делают мириад подходов возможно (Ho & Квок, 2003). Забегая вперед, растущий успех на основе телефона и текста оплаты услуг таких, как mpessa в Азии и Африке, а также более широкое использование виртуальных кошельки, используя вблизи полевой связи (ЯТЦ) технологии и рост «крипто валют» может ускорить создание больше инноваций в западе, который более широко полагается на данные, а не голос и текст.

Несмотря на различия в ценах и косвенных расходов предоставления услуг между различными типами мобильных телекоммуникаций исторически представил некоторые относительные преимущества для разработчиков цифровых продуктов и услуг, которые используют мобильные данные, следует отметить, что отсутствие конкурентоспособности в секторе телекоммуникаций по-прежнему является существенным препятствием для канадской конкурентоспособности в целом и к инновациям в мобильном пространстве в частности. Структура предложений в потребительском рынке может компенсировать негативные последствия в некоторых областях, представляя потребителей со службой данных по цене, которая эффективно субсидируется текст, как правило и голос Марк ups, но инновации по-прежнему будут испытывать негативные последствия отсутствия конкурентного рынка для мобильных телекоммуникаций.

Хотя потенциальные преимущества для новаторов, используя мобильные данные структуры ценообразования на месте в 2012 и 2013, все инновационные мероприятия выиграют от более низких цен и искры к инновациям в предоставлении основных телекоммуникационных услуг, что эффективная конкуренция обеспечит. Недавнее упрощение мобильных планов ценообразования (CBC Новости, 2014) является небольшой шаг к более благоприятной для потребительского рынка, и постольку, поскольку такие изменения способствовать более экстенсивного и интенсивного использования мобильных данных услуг, они помогут способствовать инновациям среди приложений сторонних разработчиков и поставщиков услуг. Однако то, что все планы являются идентичными и связаны существенные цен показывает, что конкуренция не хватает, с угрозой нормативных изменений, вызвало переход на более простые структуры ценообразования. Наш анализ новых планов показывают, что в действительности данные по цене $6.21 за ГБ и ежемесячная плата доступа или базовая плата $60.95 и телефон субсидию в размере $20.00 предлагается потребителям.

В самом деле пересмотренные планы, во всяком случае, на самом деле уменьшить импульс для разработки инновационных продуктов и услуг, которые используют мобильные данные. Если мобильный Интернет жить до его потенциал как прорывной технологии, изменение характера нашего взаимодействия, мы должны способствовать такой же открытых инноваций, что привело к таким невероятным событиям в проводной сети. Хотя Инновация идет в мобильных услуг, более конкурентного рынка для основных мобильных телекоммуникационных услуг значительно расширит возможности для инноваций, что ни один из нас может легко представить себе.

Таким образом несмотря на отсутствие конкурентоспособности канадского телекоммуникационного сектора, ситуация, которая сдерживает инновации и распространение потенциально ценных услуг и возможностей, структура предложений может служил для противодействия этим негативным последствиям для некоторых продуктов и услуг. Есть много секторах канадской экономики, которые выиграют от более конкурентоспособные цены в мобильных услуг в целом и мобильных данных, в частности. Мобильные финансовые услуги являются одной из областей, которые видели огромное развитие во всем мире, и канадский рынок теперь имеет свой первый открытый мобильный кошелек решение (CNW, 2013) с помощью мобильного телефона данных возможностей для управления платежами и баллы программы лояльности от президента выбор финансового и TD Bank Group. Мобильные игры, особенно игры, которые требуют обширных данных коммуникаций с целью облегчения реального времени интерактивной игры, могут также воспользоваться рационализации цен. Например, попадание (https://www.ingress.com/) использует мобильные данные подключения, GPS, т. д. с целью создания интегрированных технологиях дополненной реальности игровой среды. Игры, такие как тень города (не доступен) и параллельного Королевства (http://www.parallelkingdom.com/) принять аналогичный подход и есть множество других способов повышения мобильных игр через подключения к данным. Канада имеет значительное присутствие в игровой области, с крупными компаниями, действующими в Монреале, Торонто, Ванкувер и в других местах по всей стране, и мобильных игр всех видов могли видеть более широкое принятие и развитие, если предоставлена возможность использовать подключение дешевых и надежных данных.

Более широком смысле мы должны ожидать увидеть инновации в областях, которые не получают значительное внимание в настоящее время. Замечательная вещь о рыночных структур, способствующих инновационной деятельности заключается в том, что мы все выигрываем от событий, которые мало кто из нас мог предсказать и что многие из нас бы скидку, но что энергичный, творческий, амбициозных и решительные предприниматели среди нас готовы делать ставки на все они имеют. Лучшее, что мы можем сделать для них – обеспечить ровный игровое поле.

Рекомендуемое чтение

Выражение признательности

Авторы хотели бы поблагодарить недавних выпускников UOIT, Дэррил руку и Kaileigh мира, для сбора данных, используемых в настоящем исследовании.

 


Ссылки

148Apps.BIZ. 2014. Apple iTunes App Store метрик, статистика и цифры для iPhone Apps. 148Apps.BIZ. 1 июня,
2014:http://148apps.biz/app-store-metrics/

А. Дж. Андерсон, Дж. C. & Наруса, 1998. Бизнес маркетинг: Понимаете, что клиенты ценят. Harvard Business Review, 76(6): 53-67.

Разработчиков Apple. 2014. Разработка пользовательских iOS приложений для бизнеса. Разработчиков Apple. 1 июня,
2014:https://developer.apple.com/programs/volume/b2b/

Информация для прессы Apple. 2014. Продаж App Store Top $10 млрд в 2013 году. Информация для прессы Apple. 1 июня,
2014:http://www.apple.com/pr/library/2014/01/07App-Store-Sales-Top-10-Billion...

Становой, ж. л & Кристенсен, C. м. 1995. Подрывной технологии: Ловить волну. Harvard Business Review, 73(1): 43 – 53.

CBC Новости. 2014. Беспроводные перевозчиков поход цен по всей Канаде. CBC Новости. 1 июня,
2014:http://www.cbc.ca/1.2575886

Кристофер, д 2013, 16 июля. Подтверждено: Канадцы платить некоторые из самых высоких цен на некоторые из худших телекоммуникационных услуг в промышленно развитых странах. OpenMedia.ca. 1 июня,
2014:https://openmedia.ca/blog/confirmed-canadians-pay-some-highest-prices-so...

CNW. 2013. PC финансовые и ТД объявить Уго - Канада открыть мобильный кошелек. NewsWire.ca. 1 июня,
2014:http://cnw.ca/Mb9Ql

Дэвис, Дж. р. 2014. Как создать «Убойное приложение»: Руководство для предпринимателей. Forbes. 1 июня,
2014:http://www.forbes.com/sites/insead/2014/03/18/how-to-create-a-killer-app...

DeGusta, м. 2012, смартфоны распространяется быстрее, чем любая технология в истории человечества? MIT Technology Review (май). 1 июня,
2014:http://www.technologyreview.com/news/427787/are-smart-phones-spreading-f...

Греч, S. 2003. Дело: i-Mode ценообразования. Семинар по Интернет-цены и зарядки, S-38.042. Хельсинки: TKK сети лаборатории, Хельсинкский университет
Technology.http://www.netlab.hut.fi/opetus/s38042/k03/topics/i-modepricing.pdf

Гуштин, котрі 2013. Фатальная ошибка, которая обрекла BlackBerry. Время (июль). 1 июня,
2014:http://business.time.com/2013/09/24/the-fatal-mistake-that-doomed-blackb...

Хо с. и. & Квок, S. х. 2002. Привлечение персонализированный сервис для пользователей мобильной торговли: Эмпирическое исследование. ACM SIGecom обмены, 3(4):
10-18.http://dx.doi.org/10.1145/844351.844354

Лагорио Chafkin, C. 2010. Как заработать деньги на iPhone Apps. Inc.com. 1 июня,
2014:http://www.inc.com/guides/making-money-iphone-apps.php

Маллон, д 2013. Где они теперь? i-mode. ZDNet. 1 июня,
2014:http://www.zdnet.com/uk/where-are-they-now-i-mode-7000021216/

Маньика, Дж., Чуй, м., Bughin, Дж., Доббс, р., Биссон, р. & Маррс, а. 2013. Подрывной технологии: Авансы, что превратит жизнь, Бизнес и глобальной экономики. Нью -Йорк: Глобального института McKinsey.

Макинтайр, S. х. 1982. Препятствия для корпоративных инноваций. Бизнес горизонты, 25(1):
23 – 28.http://dx.doi.org/10.1016/0007-6813 (82) 90040-4

Перес, S. 2014. Google Play по-прежнему возглавляет iOS App Store загрузки, и в настоящее время сокращение доходов разрыв, тоже. TechCrunch. 1 июня,
2014:http://techcrunch.com/2014/04/15/google-play-still-tops-ios-app-store-do...

PricewaterhouseCoopers. 2014. Глобальные технологии, СМИ, Телеком серии инноваций. PwC. 1 июня 2014 г.: http://www.pwc.com/tmtinnovators

Ратчфорд, т. б. 1982. Модели затрат и выгод для объяснения потребительского выбора и информации, поиска поведения. Наука управления, 28(2):
197 – 212.http://dx.doi.org/10.1287/mnsc.28.2.197

Рид, б. 2013 г. Смартфоны в настоящее время приходится почти две трети всех мобильных телефонов в США BGR. 1 июня,
2014:http://bgr.com/2013/09/18/smartphone-adoption-united-states/

Saarikoski, против 2006. Одиссея мобильного Интернета - появление сетей атрибута. Кандидатская диссертация. Оулу, Финляндия: Университет Оулу.

Surti, C. & Моретц, Дж. 2013. Беспроводной является необходимостью, так что открытый рынок. Финансовые должности. 1 июня,
2014:http://opinion.financialpost.com/2013/07/05/verizon-canada-wireless/

Фон Хиппель, е. 2001. Наборы инструментов пользователя для инноваций. Журнал управления инновационной продукции, 18(4):
247-257.http://dx.doi.org/10.1111/1540-5885.1840247

Фон Хиппель, э. & Кац, р. 2002. Сдвиг инноваций для пользователей через наборы инструментов. Наука управления, 48(7):
821 – 833.http://dx.doi.org/10.1287/mnsc.48.7.821.2817

Вебстер, котрі 2014. Google Play ударов последние 25 миллиардов App загрузки. AndroidGuys. 1 июня,
2014:http://www.androidguys.com/2012/09/26/google-play-blows-past-25-billion-...

Запад, Дж. & булаву, м. 2010. Просмотр как убойное приложение: Объясняя быстрый успех Apple iPhone. Телекоммуникационной политики, 34(5–6):
270-286.http://dx.doi.org/10.1016/j.telpol.2009.12.002

Доля этой статьи:

Цитируете эту статью:

Оцените содержание: 
3 голоса были поданы, с средняя оценка 4.66 звёзд

Ключевые слова: Канада, конкуренция, предпринимательство, инновации, Мобильная конвергенция услуг мобильной связи, беспроводные цены

Добавить новый комментарий

Обычный текст

  • Теги HTML не разрешены.
  • Адреса электронной почты и адреса страниц включите в ссылки автоматически.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.