October 2013 Download this article as a PDFAbstract

В стремлении к созданию передовых продуктов Организации часто инвестировать значительное время, внимание и капитала в первичных исследований и разработок (R&D). Сами по себе эти R&D инвестиции для создания авангардной продукции не может обеспечить хороший возврат на инвестиции. В контексте канадских предприятий существует значительный дефицит ресурсов для R&D. Что может сделать канадские фирмы, чтобы оставаться инновационным, когда они сталкиваются с множеством трудностей, включая недостаточное финансирование? В этой статье рассматривается, каким образом организации могут использовать внешние инновации и существующие технологии для создания продуктов или услуг, которые обслуживают потребности рынка. Мы представляем три составляющих модель а также примеры компаний, которые достигли успеха на рынке в значительной степени на изучение в контексте существующих технологий с целью создания инновационных продуктов или услуг. Этот подход предоставляет компаниям высокого уровня рамки для содействия ресурсов скупой создание вносящих, инновационных продуктов, которые являются конкурентоспособными в сегодняшнем глобальном рынке.

Введение

Один из прописные истины относительно инноваций является, что один не следует пытаться «изобретать колесо» или «Узнайте, как сделать то, что уже был обнаружен» (Кембриджский словарь из американских идиом, 2003). Когда деловые люди не признают ценность чего-то «не изобрели здесь», или возможно не признать, что за пределами инноваций существует на всех, могут быть потрачены впустую много усилий. Однако мы утверждаем, что более широкого внимания к контексту является необходимым для успеха на рынке, и что использование существующих технологий к созданию продуктов или услуг, которые являются привлекательными для рынка может обеспечить менее интенсивный путь ресурсов к успешной инновационной деятельности. Некоторой степени «переизобретение» для того, чтобы contextualize инновации способствует большей стоимости создания различных параметров. Это означает, что такие переизобретение, на самом деле, не является открытием чего-то уже обнаружили, а скорее продолжением его. Новая комбинация существующих элементов представляет собой каждый бит как много инноваций с точки зрения стоимости создания и рыночные возможности создания принципиально новых элементов.

Понятие социальной системы, в рамках которой расположены и сообщены инновации подразумевает необходимость contextualize инноваций для потребления на данном рынке. Акцент на изучение в контексте нововведений, которые появляются в другом месте для того чтобы сделать их более совместимым с изменяющимися требованиями рынка и ожиданий – либо добавление новых элементов, вычтя других или объединение существующих элементов в новые пути – предоставляет предприятиям возможность извлечь существенные выгоды без необходимости инвестиций далеко идущих и отнимает много времени для создания инноваций из целой ткани. Другой край меч упором на такие «переизобретение» является, что она может уменьшить потенциала фирм в вид наземного разорвать инноваций, которые могут генерировать руководящие должности на мировых рынках. Однако как опыт ежевики ясно, не изобретать колесо одно собственное время от времени в порядке для решения конкретных проблем является путь сопряжено с риском своих собственных.

Однако одним из важнейших вопросов, стоящих перед предприятиями в целом и канадских предприятий, в частности, является нехватка ресурсов для фундаментальных исследований и разработок, расходы (Совет канадских академий, 2013). Кроме того фирмы, которые тратят значительные ресурсы на собственных исследований и разработок (R&D) могут сталкиваться с трудностями и задержками в обеспечении отдачи от этих инвестиций. Они также могут стать жертвой «не изобрели здесь» синдром. Такие вопросы с акцентом на фундаментальные R&D являются значительными и хорошо известны. Тем не менее при оценке перспектив рынка фирм, особенно фирм в секторе высоких технологий, большое внимание уделено основным инновационной деятельности как расходы на R&D (Booz & компания, 2012; Холл и Лернер, 2010), с канадским инвестициями, значительно отстает от глобальной области (2013 Конференции Совет Канады). Значения, придаваемого патентование подразумевает, что фирмы, которые активно инвестируют в R&D будет проявлять высочайшую производительность из-за их деятельности в разработке новых технологий и продуктов, для которых мало жизнеспособной конкуренции и для которых они могут защитить основной интеллектуальной собственности (например, Арора соавт., 2003). Однако есть свидетельства, что обширные R&D расходов не неумолимо приводит к превосходной производительности (Боулдинг и Staelin, 1995). В самом деле высокие расходы на R&D может не даже привести к превосходной инновационности. Fast Company ежегодный список самых инновационных компаний в 2012 году включает в себя ни один из лучших R&D spenders, перечисленных в Forbes (Хартунг, 2012). Forbes указывает на то, что эти высокие расходы R&D компании не являются особенно хорошие инвестиции. Столкнувшись с такой широкий спектр трудности с точки зрения инноваций, каковы фирмы делать? Мы утверждаем, что фирмы должны сбалансировать свои ресурсы путем сосредоточения внимания больше усилий на пошиве инноваций к требованиям конкретного рынка.

Технологически и коммерчески успешных инноваций требует сочетания трех типов базовых знаний: технический опыт, знание рынка и организационных навыков. Эти три строительные блоки образуют прочную основу для привлечения инноваций на рынок успешно и прибыльно. Технические знания необходимо, но лишь техническая смекалка является недостаточной для задачи разработки коммерчески жизнеспособного продукта или услуги. Фирмы должны также обладать достаточным пониманием рынка к которым конкретный продукт или услугу на подачу апелляции. Такое знание рынка позволяет упаковывать технических возможностей в то, что обеспечивает достаточную ценность для покупателя, чтобы побудить прибыльные сделки для продавца. Таким образом это знание позволяет компаниям удовлетворять потребности целевого рынка, содействие принятию инновационного продукта и распространению инноваций (Роджерс, 2010). Тем не менее конкретное сочетание элементов будет зависеть отчасти от фирмы лежащие в основе набор ресурсов и возможностей (Барни, 1995 год), которые будут отличаться от конкурентов. Как Майкл Портер (1996), компании не могут быть все вещи для всех клиентов, но должны сделать компромиссные решения, которые обеспечивают устойчивое стратегическое положение, которое отличается от любого конкурента. И наконец фирмы должны обладать достаточными управленческой и организационной квалификации для создания, управления и по-прежнему систем, которые поддерживают разработки продукции, производства, услуг, коммерциализации и усилия в области развития последующих продуктов (Wang et al., 2010). Мы предлагаем, чтобы эти элементы представляют собой три столпа вносящих инноваций, как показано на рисунке 1.

Рисунок 1

Рисунок 1. Столпы ценность инноваций

В этой статье мы утверждаем, что уделяя больше внимания требованиям целевого рынка может уменьшить потребность в дорогостоящих и длительных фундаментальных технологического развития, обеспечивая при этом значительные возможности для успешной коммерциализации. Мы обращаемся к каждому из этих аспектов инноваций, ориентированных на рынок развития, технического потенциала и организационного потенциала, со ссылкой на примерах реальных инноваций. Примеры включают более ранних инновационных усилий, которые использовала подход, описанный в статье, а также предприятия, которые выбрали этот подход более недавно.

Развитие, ориентированное на рынок

Хотя достаточных технических возможностей для создания функционального продукта или системы обслуживания является необходимым условием для разработки существенно новых продуктов или услуг, существует значительный рынок элемент в успехе любого нововведения с точки зрения компании. Для того, чтобы получить прибыль от инвестиций в инновации, фирма должна создавать инновационные продукты или услуги, которые обеспечивают достаточную и узнаваемые для некоторого множества покупателей. Там было много разногласий относительно мер развития продукта (Гриффин и страница, 1996 год); Однако метрики, используемые в инженерии – качество которых оценивается с точки зрения степени, какой конечный результат соответствует спецификациям для проекта развития – не являются особенно полезными мерами для разработки успешных продуктов на уровне фирм. Этот инженерный подход к измерению качества захватывает возможность достижения целей проектирования, но он игнорирует возможность, что Управление может misapprehend фактические желания рынка и таким образом, может успешно производить «высокое качество» продукт с ограниченным потенциалом для успеха на рынке. Внимание к маркетингу в дополнение к техническому развитию усилий имеет потенциал, чтобы резко увеличить возможности принятия и создания стоимости новых продуктов (Датта соавт., 1999).

Успех рынка требуется сочетание нескольких элементов в пакет, который создает большую ценность для покупателей, чем конкурирующие предложения (Ян и Кан, 2008). Инновационных компаний, таких как номер 1 на список компаний Fast (2012), Apple, создать высоко ценится предложения, которые сочетают в себе многочисленные технологии. Многие из технологий в iPhone и iPad были разработаны с нуля вверх в помещения Apple. Однако Apple также заемных средств за пределами инноваций с 70-х годов. Как Malcolm Gladwell указывает в своей статье «Создание миф» (2011), многие из технологий, используемых в создании Apple первого gangbuster успеха на рынке, Macintosh, впервые были разработаны компанией Xerox Corporation в легендарной исследовательский центр Пало-Альто (PARC). Парк исследователи разработали графический пользовательский интерфейс (GUI), компьютерная мышь, WYSIWYG текстовый редактор и первых итераций Ethernet. Однако несмотря на этот набор технологий, которые, в ретроспективе, очевидны для нас всех как источники огромное значение Xerox удалось достигнуть успеха рынка с любым из них. Успех Apple является сочетание развития продукта и рынка смекалка. Работа и компания приняла ядро идей, производимых в Xerox PARC и разработал функциональную систему, которая при условии, что исключительные потребительскую ценность, коренным образом изменив то, как люди взаимодействуют с компьютерами. Однако это преобразование не мгновенно, дешевые или даже очевидные (за исключением задним числом). Apple впервые разработана Apple Lisa, радикально завышенной цене и под поддержкой машины, которая была неудачной колоссальный рынок. Только путем последующего развития была компанией, способной создать успех рынка, который был Macintosh.

Потенциал технического развития

Конечно все маркетинговые возможности в мире будет генерировать мало прибыли без достаточно функциональных технических элементов. McDonald's обладает одним из самых ценных брендов (Interbrand, 2012), но это технология предоставления услуг – в первую очередь McDonald's высоки-начатые процессы питания-которые создают последовательность и надежность, на которой зиждется бренд. В области высоких технологий технического потенциала имеет решающее значение для производства продукта, который обладает возможностями, которые фирмы могут рынка для клиентов. Такие технологические ноу-хау обычно дорого, но это стоимость ведения бизнеса в сфере высоких технологий. Однако фирмы не должны поддерживать исключительно высокие расходы на фундаментальные исследования наземного разорвать для того, чтобы обладать достаточным потенциалом технического развития для производства высшей товарной продукции.

Пример обратной связи между Apple и Xerox PARC помогает внести ясность в этот вопрос. В развитии компьютерной мыши Xerox PARC исследователи начали развитие идеи создан научный сотрудник Стэнфордского и инженеры Apple развивалась, она еще в простой продукт, который интегрирован с упрощенной компьютерной операционной среды с значительно более интуитивно понятными элементами управления, которые облегчают работу, что люди хотели достигнуть (Гладуэлл, 2011).

То, что Xerox PARC расположен где он был, а не близко к штаб-квартире Восточного побережья корпорации Xerox, было не случайно. Парк был одним игроком среди многих в Силиконовой долине кластера развития высоких технологий. Позиционируя исследовательскими центрами в том же географическом районе, фирмы имели возможность использовать значительные концентрации знаний и оказание вспомогательных услуг, которые было бы трудно получить доступ в другом месте. Компании в Силиконовой долине также использовала близость к мирового класса исследовательских университетов. Стэнфордского университета и университета Калифорнии, Беркли предоставил доступ к новейшим исследованиям идеи без необходимости финансирования широкомасштабных и дорогостоящих фундаментальных исследований.

Еще один успех значительных предпринимательских инноваций уходит своими корнями на аналогичный колокейшн. Исследование в движении, теперь BlackBerry, со штаб-квартирой в Китченер-Ватерлоо области, которая является домом для множества технологических компаний. Это colocation обеспечивает критическую массу науки и инженерных талантов, вспомогательных услуг и возможностей и технологически подкованных сотрудников, коллег и конкурентов, с которыми Наука и инженерный персонал могут обмениваться мыслями и идеями. Близость университета Ватерлоо и его инженерных и технических возможностей неслучайно. Исследования в движении нанял сотни выпускников Ватерлоо за годы для оказания помощи с усилиями по развитию продукта.

Аналогично примеру Apple, исследование в движении (теперь BlackBerry) не изобретал большинство основополагающих технологий, которые он использовал. Стандарт для коммутации пакетов беспроводной передачи данных сети Mobitex был разработан совместным предприятием между Ericsson и Televerket, шведского телекоммуникационного агентства в Скандинавии. В конечном итоге исследования в движении инженеры разработали метод для отправки и получения сообщений, приводит к созданию устройств двусторонней радиосвязи и несколько лет спустя, первый BlackBerry устройства. Благодаря существующей технологии, которая облегчает безопасную и надежную связь, исследование в движении удалось создать господствующее положение на рынке присутствие в бизнес-коммуникаций где такая безопасность и надежность были высоко ценится. Однако, это не базовая технология, создавший исследование в движении успех, а скорее сочетание технологических знаний и знание рынка, а также организационного потенциала для приведения конечного продукта на рынок.

Более поздние стартап в Торонто использует аналогичный подход к разработке предлагаемых услуг. Syngrafii использует LongPen технология, разработанная для Маргарет Этвуд. Этвуд изобрел LongPen для того, чтобы включить удаленные события подписания книги. Комплексное решение, которое Этвуд зачала позволяет передачу аудио и видео в дополнение к пера и чернил удаленной подписи, которая является точной копией подписи производимых подписавшийся. Концепция этой технологии quintessentially Канады, вдохновленный огромный пейзаж, через который канадцы стремятся общаться и сотрудничать.

Коммерциализации подход Syngrafii является преобразовать фундаментальные технологии в решения для дистанционного подписания юридических документов. Служба имеет преимущества удаленных подписей избегая необходимости коренным образом изменить существующие бизнес-процессы, основанные на физических подписей. Хотя преимущества такой подход может показаться очевидным, Syngrafii провела дополнительное развитие для того, чтобы сделать технологии более жизнеспособным для юридических документов. Фундаментальные технологии является полностью функциональным для удаленных книг подписания, в которой участники в целом удовлетворены синхронной видео конференции в качестве гарантии законности подписи; Однако это требует дополнительного развития для удовлетворения потребностей для поддающихся проверке юридических подписей. Тем не менее начав с технологией, которая доказала возможность удовлетворения критического подмножества требований задачи, Syngrafii является далеко впереди игры в разработке дистанционного подписи решения, которое производит физические подписи (в отличие от чисто цифровых подписей, которые являются гораздо менее привлекательными для потенциальных клиентов, таких как банки, потому что они настолько радикально отличаются от подписей, для которых существуют правовые прецеденты).

Таким образом, Syngrafii является использование предварительного технологического развития для того, чтобы перейти в новое рыночное пространство, определяя, что технологическое развитие может сделать. Такого переосмысления отхода от существующей технологии члена требует дополнительной технической работы и это, безусловно, требует дополнительной адаптации к потребностям конкретного целевого рынка, но это гораздо менее чревато меньше времени и затрат подход к разработке новаторских предложений.

Организационный потенциал

Сочетание функциональных технологических элементов жизнеспособного рынка позиционирования и убедительных стоимость клиента осуществляется через сортировочных широкий спектр ресурсов, возможностей и соединения. Создание инновационных технологий только недостаточно. Фирма должна также обладать культуре, которая ценит инновации, способные усваивать инновации и может превратить новые события в жизнеспособный рынок предложений (Wang et al., 2010). Привлекательные на рынке без способных продукта или технологии является рецептом для долгосрочной катастрофы, хотя сохранение vaporware, продукты, которые объявлены, но никогда не производила, утверждает, что, возможно, некоторые краткосрочные преимущества бэкинг из mindshare в рынке даже в отсутствие жизнеспособного технологического решения. Это сочетание массива дополнительных ресурсов и возможностей, который создает реальное и прочное значение в рынке и обмена. Фирмы, которые не имеют возможность организации и управления взаимосвязей между элементами рынка предлагая страдать снижение прибыльности или рыночной доли или репутации/бренда изображения. Организационный потенциал является клей, который связывает все возможности фирмы в согласованную систему, которая может удовлетворять потребности клиента.

В долгосрочной перспективе постоянное отсутствие организационного потенциала приводит к в потере репутации торговой марки, доля рынка и рентабельности. Apple понесла такой истощение положения на рынке в 90-е годы как призыв продукции уменьшилась, название бренда, скользнул в общественное восприятие, и корпоративные результаты были настолько бедны, что многие рынка следящих за фигурой ожидаемого банкротства. Некоторые даже зашел так далеко, чтобы вызов Apple, «вероятно, один из худших управляемых компаний в промышленности» (интеллигентая(ый) спекулянта, 2011). Аналогичные предположения были сделаны в отношении перспектив BlackBerry (новое название, принятые исследования в движении после ее недавнего опыта почти смерти). Обе компании понесли провал управления, которые привели к неэффективного использования технических и маркетинговых возможностей, которые они были разработаны. Apple переходит свой организационный кризис, чтобы стать лидером рынка в коммерциализации технологий, хотя она по-прежнему занимает хорошо вниз список большой spenders относительно размера на R&D. Одна из главных составляющих успеха Apple стало создание эффективных механизмов для капитализации творения других для того, чтобы предоставить стоимость клиента. Успех Apple флагманских продуктов опирается как на iTunes и App Store как на Apple продукта инновации. Ежевика может управлять подобный ремонт восстановить себя как инновационный лидер, но это так потребует радикального улучшения общей организационного потенциала, необходимого для вытягивания множества разрозненных частей технологического и знание рынка вместе в привлекательный и saleable пакет.

Заключение

Трудности с которыми сталкиваются многие предприятия с точки зрения ресурсов для фундаментальных исследований и развития хорошо известны. Однако эти ограничения не должны быть запретительными успеха инноваций. Модели, предложенной в настоящем документе рассматриваются трудности, с которыми сталкиваются инновационные предприятия, особенно новаторов, работающих в средах со скромными ресурсами R&D, подчеркнув значение выявления и использования рыночных возможностей, которые используют существующие технологии и упаковка их в вносящих продукт или услуги инноваций. Фирмы, которые стремятся коммерциализации возможности с использованием существующих технологий может добиться значительных успехов на рынке.

Для того, чтобы выгоду из технологических инноваций, фирмы должны иметь достаточный потенциал в трех основных областях: техническое развитие, знание рынка и организационного потенциала. Возможности технического развития необходимы для того, чтобы превратить любой одной технологии в товарный вид продукта или услуги. Изменение конфигурации позволяет компаниям начать дальше вдоль кривой технического развития, но не устраняет потребность в технических возможностей. Перенастройка существующих технологий, фирмы сократить потребность в R&D расходы на фундаментальные технологии. Хотя такой подход, как представляется, может ограничить степень защиты интеллектуальной собственности фирмы могут использовать, приведенные выше примеры показывают, что такие проблемы не должны быть непомерно высокими. Знание рынка имеет решающее значение для превращения любой технологии, предлагая, что является привлекательным для focal рынка. Фирмы, которые пренебрегают знание рынка, вероятно найти их способность получить прибыль от своих технологий существенно ограничены. И наконец фирмы должны также развивать достаточную организационный потенциал для объединения технических возможностей и знание рынка в saleable предложение, которое внушает доверие покупателей относительно качества и надежности. Таким образом возможности технического развития необходимы, но большой акцент на фундаментальных исследованиях не обязательно самый надежный путь к успеху на рынке. Хотя конкретные подходы к угадывая потребности различных рынков многообразны, многие фирмы будет счесть целесообразным уделять больше внимания знание конкретных рынков и их различных потребностей и ожиданий. Такой подход может обеспечить значительные возможности для использования существующих технологий для создания ценности для клиентов и прибыли для тех фирм, которые снова изобретать колесо, путем упаковки инновационных компонентов эффективно.

Рекомендуемое чтение

  • Booz & Компания: Глобальные инновации 1000 (2012)
  • McKinsey глобальный институт: «Подрывные технологии» (2013)
Доля этой статьи:

Цитируете эту статью:

Оцените содержание: 
1 голосов были поданы с средний балл 4 звезды

Ключевые слова: коммерциализация, контекстуализации инновационной деятельности, инновационного менеджмента, ориентированных на рынок инноваций, Организация

Добавить новый комментарий

Обычный текст

  • Теги HTML не разрешены.
  • Адреса электронной почты и адреса страниц включите в ссылки автоматически.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.