September 2012 Download this article as a PDFAbstract

Инновация все чаще происходит в трансграничных сетей сотрудничества, которые определяются характеристиками системных инноваций, стратегии и цели основных субъектов и динамика инновационного процесса. Участие в таких сетях, имеет большое значение для мелких фирм, но требует долгосрочных инвестиций и широкий спектр возможностей сотрудничества и инноваций. В этой статье рассматривается, как живые лаборатории, как инновационные проекты, на основе открытых и ориентированных на пользователя инновационных методологий, могут образовывать сети сотрудничества для оказания поддержки мелким фирмам и другим субъектам заниматься трансграничного сотрудничества и ускорения процесса разработки и принятия инноваций. На основе уроков, извлеченных из основных живой лаборатории проекта, Аполлон, мы заключаем, что принятие живых лабораторий сети подход требует глубокого понимания каждой стороны целей и водителей, согласование оперативных процессов, создание открытых и совместных культуры, а также компетентность, методы и инструменты для поддержки сотрудничества и создания сообщества.

Введение

Здравоохранения трансформации, обновления городов, повышение качества государственных услуг и модернизации систем производства являются примерами из важных социальных проблем; Они также являются примерами изменений в сложных системах. Решение этих проблем необходимо не только принятия технических новшеств, но более широкого рассмотрения в более широком контексте открытого и системных инноваций (Maula соавт., 2006). Системные инновации включает в себя взаимосвязанные технологические, организационные, финансовые, правовые и институциональные адаптации, а также изменения человеческого поведения и практики. Изменение и инноваций в сложных системах часто очень трудно достигнуть и времени из-за многих актеров и интересов (Герцлингер, 2006; Мосс Кантер, 2011), их взаимодействия и зависимости в пределах таких систем и, следовательно, трудности в определении причин и прогнозирования воздействия вмешательств. Таким образом важно понять характеристики сложных систем, а также систематический характер необходимых мер, ведущих к инновациям и переменам.

То, что инновационная деятельность все чаще проводятся через сети сотрудничества (Глор, 2006) во все большей степени является формирование управления инновационных циклов. Это из-за системного характера инноваций и продолжающихся сил глобализации и конкуренции, что отражает тенденцию к связи, так и на глобальных рынках и во все большей степени на основе сети характер экономики и общества. Сети и взаимодействия, обменов и сотрудничества, которые они облегчают, составляют основу инновационных экосистем (Джексон, 2011; Андерсен, 2011). Ресурсы, помещения и полномочия распределяются между различными субъектами формируют ядро таких сетей и экосистем и определить их инновационный потенциал. Сложность инновационных экосистем далее усиливается тем фактом, что сети являются все более открытыми и трансграничных по своему характеру, и они регулируются открытые бизнес-модели (Chesbrough, 2006).

В этом контексте существует потребность в интеллектуальных инновационных инструментов, которые отражают сетевой и системный характер инноваций и может выступать в качестве катализаторов системных изменений. Концепция живых лабораторий, понимается как среды открытого и ориентированного на пользователя инновации (например, Бергваль-Kåreborn соавт., 2009), предлагает обещание выполнять эту роль. В нашей недавней работе на живые лаборатории (например, Schaffers и др, 2010; Budweg соавт., 2011), мы понимаем, живые лаборатории как место для совместных инноваций, предлагая совместной платформы для исследований, разработок и экспериментов с продуктов и услуг инновации в реальных контекстах, на основе конкретных методологий и инструментов и осуществляться на основе конкретных инновационных проектов и мероприятий по созданию общин. Акцент делается на зрелых технологий и работает недалеко от рынка, который указывает, что принятие и внедрение разработанных технологий и услуг являются крупные исследовательские темы. Живые лаборатории, дальнейшее развитие концепции экспериментировали и продемонстрировал за последние пять лет в рамках серии проектов во всей Европе в Европейской Комиссии рамках программ, а также в национальных инициативах. Концепция также была учреждена как Европейская сеть из жизни Labs, которая состоит из более чем 300 живущих лабораторий в 2012 году. В то время как постепенно совершенствующаяся концепция вызвала ценный поток концептуальных, методологических и практических работ, по-прежнему сохраняется потребность в более эмпирически проверенных данных о результативности, эффективности и зрелости живых лабораторий. На основе имеющихся обследований, перспективы устойчивости нынешней жизни лаборатории моделей, как представляется, остаются недоразвитыми, потому что большинство живых лабораторий зависит от государственного финансирования и услуг ограничены (Эшенбехер соавт, 2010).

В этом контексте живые лаборатории должны продемонстрировать профессиональные и специализированные рабочие процессы, методы и методы для выполнения роли инновационной сети catalyzer. Живые лаборатории также нуждаются в более полной интеграции в рамках инновационной экосистемы и артикуляции их предложения. На основе нашей исследовательской работы в крупнейших живых лабораторий проекта, Аполлон, эта статья призвана определить роль и потенциал добавленной стоимости жизни лабораторий в системных инноваций и инновационных сетей. Мы предлагаем практические руководящие принципы о том, как живой лаборатории концепции следует развивать и для эффективного руководства и ускорения системных инноваций в сети сотрудничества на практике.

Инновационные сети и системные изменения

Существует все больше свидетельств того, что автономная деятельность одной организации не могут производить кросс дисциплинарной системных инноваций, которые достаточно будет решать все более сложные потребности рынка (Maula соавт., 2006). Таким образом инновационные процессы, во все большей степени зависит от сетей открытого сотрудничества где компании позволяют Системные инновации с помощью стратегического объединения ресурсов, распределение рисков и использование конкурентных позиций. Эти совместные сети обычно приводятся в движение сильных партнеров, но также во все большей степени связаны с малых и средних предприятий и предпринимателей.

Теоретическая работа на инновационных сетей главным образом сосредоточены на понимание характеристик сети и во многом пренебрег проектирования, управления и рулевого управления процессами для сетей сотрудничества. Недавняя работа по совместной работы сетевых организаций были определены конкретные процедуры для создания и планирования сетей, включая подробные процессы, такие как отбора партнеров, переговоров, определения соглашения и управления интеллектуальной собственностью (Camarinha-Матос соавт., 2008). В изучении оркестрированный роли живых лабораторий в рамках совместных сетей инноваций, эта структура является полезным в качестве отправной точки для определения методов, процессов и инструментов, которые могут быть применены в таких сетях.

Инновационные сети решения системных инноваций необходимо также учитывать роль живых лабораторий в инициировании и катализировать изменения. Переход управления является соответствующей области работы живых лабораторий методологий. Он описывает, как катализировать изменения в сложных системах и фокусируется на решении сложных крупномасштабных социальных проблем, таких как переходы устойчивой энергетики. Переход управления опирается на понятия «ниши», «режим» и «переход Арена». Очень сопоставимы с ролью Кристенсен концепции подрывной инновации, «ниша» является экспериментальной среды, где можно инкубировать новые рационализаторских предложений, в том числе в стратегических документах, и где обучение происходит. Такие ниши могут расти и постепенно трансформировать ток «режим», который является существующим доминирующим набором бизнес-структур, правил и политики. Кроме того переход управления предлагает «Арена перехода», которая включает пространство нейтрального диалога и фокусируется на выявлении и реализации стратегий и условий для крупномасштабных систем изменения.

По сравнению с экономикой управление, живые лаборатории, методологии, более практически ориентированные на создание и проведение ориентированных на пользователя инновационных проектов в условиях открытых инноваций. В этом контексте практических исследований парадигма обеспечивает ценную основу для участия на основе ИКТ инноваций и изменений (Баскервиль, 1999). Создание диалога между заинтересованными сторонами, включая разработчиков и конечных пользователей, можно рассматривать в качестве практического осуществления управления экономикой. В этом смысле, живые лаборатории мероприятия часто начинаются с создания инновационных сообществ и партнерств, которые выступают в качестве «перехода arenas», создать стратегический и практический диалог между заинтересованными сторонами, участвующими.

Такой диалог также формирует основу для институциональных изменений для эффективного стимулирования системных инноваций (Turkama и Маттила, 2012). Услуг инновации были изучены через многочисленные теоретические и концептуальные рамки. По нашему мнению большинство подходов не смогли адекватно признать важность адаптации инноваций к существующей институциональной среды, или в качестве альтернативы необходимости институциональных изменений в экосистеме. Исследования были направлены на объективности и нейтралитета институциональной среды, а не на динамизм и изменения. Следовательно мы рассматриваем Системные инновации как изменения в местных социально технических режимов, которые нуждаются в поддержке путем корректировки соответствующих процессов, механизмов, ценностей и институциональной логики. Мы рассматриваем живой лаборатории подход как средство для моделирования характеристик и взаимозависимости экосистем, а также потенциальные барьеры реализации и источников сопротивления.

Живые лаборатории как катализаторы инновации

На основе предыдущего анализа, мы заключаем, что, для того, чтобы выступать в качестве катализаторов инновационной, живые лаборатории должны признать системный характер инноваций. Живые лаборатории также выиграют от принятия методов, процессов и средств, которые были предложены для совместных сетевых организаций. Эти условия выполнены, живые лаборатории могут выступать в качестве арены open инновации и общинного строительства перехода для преодоления институциональной инерции и катализирующих для перемен.

Живые лаборатории предлагают комплексное обслуживание платформы, включая испытательный стенд, испытания, компетентность в инициативе пользователя инновации и доступ к сообществам пользователей. Выходы из жизни лаборатории пилотов менее предсказуемыми и ощутимым, чем инвестирование в инфраструктуру и услуги, поскольку акцент делается на зрелых технологий, интеграция существующих систем и пользователей принятия инноваций. Последние результаты Европейской лаборатории жизни проектов, таких как Аполлон и экономить энергию, поддержку мнение, что этот подход является, вероятно, лучше всего подходит для случаев, которые требуют трансформации поведения пользователей, краудсорсинг или бизнес-модель инноваций. Живой лабораторная среда создает платформу для моделирования бизнес-модели и стратегии выхода на рынок в средах с низким риском, но тем не менее реальной жизни. Последние экспериментальные проекты smart city далее указал, что этот подход может также принести большую ценность с точки зрения развития компетенций и повторного определения ролей и взаимоотношений между государственными и частными организациями чем для развития продукта или услуги. Это также подтверждает предположение для живых лабораторий, потенциал, как катализаторы для более широких общественных и промышленных преобразований.

Однако, больше доказательств и успех дела необходимы для анализа живых лабораторий лучших позиционирования и «добавить значение». Живые лаборатории, организуемых в рамках упомянутой Европейской сети жизни Labs может найти специальную миссию в поддержке инноваций и развития амбиций международного рынка мелких фирм. Пока что живые лаборатории главным образом действовали как отдельные элементы в контексте городских, региональных или сельских инноваций. Наша Предыдущая работа в Collaboration@Rural проекта, касающегося сотрудничества между лабораториями жизни в сельских районах были ограничены предоставлением общей технологической платформы, облегчения обмена и повторного использования служб совместной работы и инструментов через живые лаборатории (Schaffers соавт, 2010). В других европейских жизни лабораторий проектов сетей среди живых лабораторий остается главным образом на уровне обмена опытом, практики и методов. Мы заключить, что новая задача для живых лабораторий сети для разработки и принятия механизмов, процессов и средств для оказания поддержки мелким фирмам осуществлять трансграничное сотрудничество и инновационных сетей, сосредоточив внимание на системных инноваций.

Трансграничные сети живых лабораторий

Трансграничные проблемы рассматривался проект Аполлона, который бежал с 2009-2012. Проект ориентирован на эксперименты с создание и функционирование трансграничных сетей живых лабораторий в реальной жизни пилотов в четырех тематических областях системных инноваций: няни и самостоятельной жизни, энергоэффективности, производственных сетей и участия граждан. В ходе проекта и в тесном взаимодействии с реальной жизни экспериментальной деятельности мы разработали, представил и проверить методологию для трансграничных сетей и взаимодействия живых лабораторий, основанный на ключевых принципах сотрудничества сетевых организаций (Ливенс соавт., 2011).

Проект представил доказательства того, что роль живых лабораторий в создании трансграничного сотрудничества для создания инноваций и рынка охватывает широкий круг вопросов. Оказание поддержки мелким фирмам использовать новую технологию в няни и помогать живущим на международном уровне весьма отличается от сотрудничества малых и средних предприятий и крупных производителей в сети бизнес инноваций. Аспекты, которые следует рассмотреть, включают в себя конкретного продукта или услуг инновации, но и контекстуальных факторов, таких как язык и культура, организационные и нормативные параметры и многое другое. По этой причине наш подход в APOLLON начал с определением высокого уровня сценария сюжетные линии для того, чтобы структурировать процесс создания, планирования и выполнения трансграничной жизни сети лабораторий и выявление потребностей сотрудничества в рамках развития трансграничных сетей.

Живые лаборатории развития сети процесс начинается, когда возникают международные деловые возможности для небольшой фирмы; После этого небольшая фирма контакты лаборатории местной жизни, которая предусматривает сотрудничество с другими лабораториями жизни через границы и с зарубежными партнерами. Следующим шагом является определение инновационной деятельности или проекта развития рынка и организовать для соглашений о сотрудничестве. Проект трансграничного сотрудничества сети затем реализуется, управляемые и наконец завершен. Таким образом можно выделить следующие основные этапы:

  1. Подключение: выявление возможностей для совместных инноваций и развития рынка и выявление потенциальных партнеров для сотрудничества
  2. Планирование: определение партнерских ролей и обязанностей, строительство и планирование сети и завершения соглашений и контрактов
  3. Поддержка: проведение совместных испытаний, инновационной деятельности и деятельности в области развития рынка
  4. Четвертый и заключительный этап, который не рассматривается в этой статье, является оценка достигнутых преимуществ и последствий, которые создал сеть.

Аполлон подход был сначала понять потребности участвующих партнеров (например, мелких фирм, живые лаборатории, крупные компании, местные органы власти, учреждения) и разработать процесс введения, принятия и оценки методов, инструментов и руководящих принципов для укрепления сотрудничества в трансграничных живых лабораторий сети (Schaffers соавт, 2012). В таблице 1 представлены основные сотрудничества вопросы как рамки, определенные размеры фаз (подключение, планирование и поддержка) и уровнях областей (стратегический и оперативный).

Таблица 1. Вопросы стратегического и оперативного сотрудничества в трансграничных живых лабораторий сети

Область

Фаза 1: Подключение

Фаза 2: Планирование

Этап 3: Поддержка

Стратегический уровень сотрудничества

  • Поиск потенциальных партнеров
  • согласование общих целей и подходов
  • Поддержка диалога здания и переговоров
  • бизнес-модели
  • принципы защиты интеллектуальной собственности
  • Организация трансграничной жизни лаборатории процесса планирования и развития
  • партнерство, структурирование, Договаривающиеся рамки
  • разработка общего плана и подхода, определение обязанностей и ролей
  • управления моделей структурирования жизни лабораторий операции и сотрудничество в сети
  • определение процессов и инструментов для управления проектами и координации

Оперативный уровень сотрудничества

  • сотрудничество процедуры и процессы для подключения фазы
  • Интернет-средства для общения и совместной работы
  • подробное планирование процессов и процедур
  • инструменты для сотрудничества на этапе планирования (например, использование общих рабочих областей)
  • процессы и инструменты для жизни лабораторий сотрудничества на этапе поддержки (например, средства веб конференций и общих рабочих областей)

Таблица 1 показывает, что сотрудничество охватывает широкий спектр различных оперативных и стратегических аспектов, охватывающих процессы, касающиеся сотрудничества, а также соглашения о сотрудничестве (например, бизнес-модели, соглашения о партнерстве) и инструменты для поддержки сотрудничества и коммуникации в сетях. В нем подчеркивается решающая роль подключения и планирования фазы как факторы успеха трансграничных живых лабораторий сети, и он также приносит на передний план важность общего видения и стратегии в отношении целей и осуществления таких сетей.

Исходя из реальной жизни пилотов три года, проведенные в APOLLON в четырех отдельных областях няни и самостоятельной жизни, эффективности использования энергии, производства и участия граждан, были выявлены ряд касающихся системных инноваций сотрудничества узких мест. Например няни и самостоятельная жизнь экспериментальных охватывает трансграничные сети живых лабораторий, малых и средних предприятий и других субъектов, содействуя передаче homecare решения из одной страны в другую. Пилот, ясно, что такие решения будут успешно переданы и приняты, они должны быть внедрены в местные экосистемы, включая организационные, нормативные и институциональные механизмы.

Мы заключаем этот раздел, выделив некоторые уроки в отношении роли живых лабораторий в области разработки и эксплуатации трансграничных совместных инновационных сетей для системных инноваций:

  1. Развитие таких сетей требует поэтапного подхода, где рассматриваются как стратегические, так и оперативные вопросы и общее видение построено. Живые лаборатории, участие в совместных трансграничных сетей должны осознавать важность тщательно экосистема, которая реализует этот подход.
  2. Важно определить соглашения о сотрудничестве в рамках этапа connect. Важные соглашения принимается во время фазы подключения относятся к бизнес-модели, права интеллектуальной собственности, деловые предложения и контрактных соглашений. Иногда необходимо быть готовы к изменениям в составе сети сотрудничества (например, въезд или выезд партнеров).
  3. Определение четких ролей и обязанностей живых лабораторий, мелких фирм и других партнеров сети имеет важное значение. Определение роли, в частности в отношении роли живых лабораторий в сети, избежать задержек с проектами и конфликтов на более поздних стадиях проекта. Одним из примеров является определение четкой ведущей роли одного из живых лабораторий.
  4. Определения ролей и обязанностей предполагают, что живые лаборатории должны обладать необходимой компетентности, опыта и навыков.
  5. Перед началом сетевого проекта партнеры должны согласовать общее понимание дела. Это позволит избежать трудностей в привлечении партнеров и обеспечивает приверженность. Цели, достигнутые результаты, сроки и потребности и ожидания партнеров должны быть четко определены и в соответствие с целями проекта до начала экспериментального. Беспроигрышная для всех заинтересованных сторон следует согласовать до фактического начала. Пилот должен быть частью дорожной карты, и она должна быть нацелена четкие бизнес-возможности после окончания проекта.
  6. Следует обеспечить надлежащее планирование и управление проектами. Настройка и выполнение трансграничных живых лабораторий сети необходимо рассматривать как сложный проект. Определение звука проекта, управление проектами и использование инструментов управления проектами являются предварительными условиями для достижения успеха. Совместные рабочие области и средства связи будут поддерживать проект сообщества и облегчения коммуникации, взаимодействия и приверженность.
  7. Использование технологий в трансграничных условиях требует совместимы технологии испытания или использования в других контекстах. Технологии, которые были разработаны в одном контексте часто не являются совместимыми в другой среде. Кроме того правовые, культурные, социальные и организационные вопросы могут препятствовать принятию решения технологии в другом контексте, чем первоначально предполагалось.

Заключение

Живые лаборатории концепция включает в себя один конкретный подход для ускорения системных инноваций в совместных инновационных сетей. Нам нужно будет продолжить изучение с инструментами различных системных инноваций и уроки из опыта в предстоящие годы. В то время как живые лаборатории потенциально могут выступать в качестве инициаторов и катализаторы системных инноваций, многие живые лаборатории являются не еще недостаточно хорошо позиционируется для выполнения этого потенциала. Многие живые лаборатории достаточно не интегрированы в региональных инновационных экосистем. Для достижения полного потенциала, понятия, относящиеся к жизни labs, таких, как открытые инновации и пользователя взаимодействие, должны стать лучше встроены в существующих инновационных сетей и экосистем и их инструменты. Эта статья способствует достижению этой цели путем представления на основе практики типологии вопросов сотрудничества, которые необходимо учитывать при создании трансграничных сетей живых лабораторий.

Живой лаборатории подход сам сталкивается ряд рисков, таких как отсутствие стандартизации и неадекватные критерии для жизни лабораторий методологий и производительности. Кроме того существует риск, что стоимость предложения становится невозможным общаться, потому что термин «living lab» может означать разные вещи в разных контекстах и для различных целевых групп. Кроме того большинство живых лабораторий не имеют устойчивых бизнес-моделей, так как они действуют на основе проектов финансирования или как часть университетов или агентств регионального развития. Европейская сеть жизни лабораторий решает это озабоченность жесткие критерии для живых лабораторий, которые могут нести Европейской сети жизни лабораторий «бренд», а также посредством создания тематического сосредоточены суб сетей, где четко определены добавленную стоимость и фокус.

Общий вывод, что системные инновации в сети трансграничного сотрудничества требует модели надлежащего открытого инновационного партнерства. Результаты проекта Аполлон поддерживают понятие, что живые лаборатории могут взять на себя координирующую роль в таких сетях. Жизни labs подход, вероятно, лучше всего подходит для случаев, которые требуют поведения пользователей трансформации или бизнес модель инноваций. Живые лабораторные среды создания платформ для имитации и экспериментов бизнес-модели и стратегии выхода на рынок в управляемой, низким риском, но тем не менее реальной жизни окружающей среды. В этом качестве живых лабораторий и их экосистемы выступать в качестве учебной среды для стимулирования системных инноваций, которые могут постепенно трансформировать существующие инструменты и сети инноваций.

Доля этой статьи:

Цитируете эту статью:

Оцените содержание: 
1 голосов были поданы с средний балл 4 звезды

Ключевые слова: сотрудничество, инновации, живые лаборатории, сети, системные

Добавить новый комментарий

Обычный текст

  • Теги HTML не разрешены.
  • Адреса электронной почты и адреса страниц включите в ссылки автоматически.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.