July 2012 Download this article as a PDFAbstract

На фоне различных движений «занимают», что означает гражданское недовольство общественного договора и в период бюджетных ограничений затрагивающих правительства и общины во многих частях мира нам нужны новые и более эффективные способы для решения сложных социальных проблем. В то время как непрерывное новшество обычно понимается источник роста, повышения производительности и конкурентные преимущества в секторах обрабатывающей промышленности и технологии, автора акцент делается на социальных инновационных систем, предназначенных для замены неадаптивные учреждений и изменения устаревших политических рамок с новыми и разрушительных средств для улучшения результатов по таким вопросам, как здоровье населения и климата.

В этой статье предлагается определение таких систем и рассматриваются как системные средства, включая воздействие, инвестирование, открытые данные платформы, и «изменить labs» укрепление сотрудничества между частным, государственным и общинным секторами. Мы утверждаем, что ключевым приоритетом в это время, чтобы эти и другие инструменты и процессы для социальных инноваций доступных для общинных организаций и их правительства и партнеров по бизнесу во всем мире, в манере, которая позволяет для непрерывного циклов осуществления и обучения.

Автор описывает один из таких проектов, в настоящее время разрабатываются в Канаде социальных инноваций поколения и других партнеров, называемые Innoweave. Innoweave является поддержкой технологии социальных инноваций система для совместного использования инструментов и процессов социальных инноваций с общественного сектора. Статья завершается с призывом многосекторального участия в социальных инновационных систем в качестве инвестиций в адаптивной способности общества и будущего благополучия.

Введение

Недавний документ Европейского сообщества (BEPA, 2011) определяет социальные инновации следующим образом:

«Социальные инновации, инновации, которые являются социальные в своих целей и средств. В частности мы определяем социальные инновации как новые идеи (продукты, Услуги и модели), которые одновременно удовлетворять социальные потребности (более эффективно, чем альтернативы) и создания новых социальных отношений или сотрудничества. Они являются инновации, которые не только хорошо для общества, но и обществоs способность действовать.

Благотворительные и благотворительного сектора часто выступает в качестве общества «исследований и развития отдел», тестирование новых идей на относительно низкой стоимости и стимулирующих правительства, общины и частный сектор принять те, которые обеспечивают лучшие результаты. Как правило Организации, предлагая социальные инновации – например, корни сочувствия или прыгать математике – действуют на грантовое финансирование пока не может доказать, что они предлагают новое и лучшее решение социальной проблемы. Хотя можно привести многочисленные прорывы, опыт научил Фонд семьи Макконел и его партнеров грантополучателя, что политические, экономические и социальные контекст, в рамках которого происходит проблема часто вкладываются в поддержании статус-кво и таким образом сопротивляется изменению.

Внедрение систем языка указывает на важность контекста. Фрэнсис Вестли и Нино Антадзе (2009) писать, что социальные инновации» связаны изменения институциональной и социальной системы, [...] способствовать общей социальной устойчивости и требуют сложного взаимодействия между Агентством и намерением и возникающие возможности.» Определение из социальных инноваций поколения «социальные инновации букварь» также полезно:

Социальные инновации является инициативой, продукта или процесса или программы, которая глубоко изменяет основные процедуры, потоки ресурсов и полномочий или убеждения любой социальной системы (например, отдельных лиц, организаций, районов, общин, целые общества). Способность любого общества создать устойчивый поток социальных инноваций, особенно тех, которые вновь привлечь уязвимых групп населения, является важной составляющей общей социальной и экологической устойчивости.

Система социальных инноваций ссылается на организационные механизмы, предназначенные для производства этого «устойчивый поток социальных инноваций», упомянутых в предыдущем пункте, для решения сложных проблем с различных точек зрения, используя диапазон средств с течением времени и на различных уровнях шкалы, с тем чтобы превратить проблемы и их контекстов в матрицы для нового понимания, новые подходы и, возможно, появление новых систем.

Новые бизнес-модели: Общая ценность и воздействие инвестиции

Необходимость увеличения производительности частного сектора для того, чтобы оставаться конкурентоспособными на глобальном уровне и поддерживать уровень жизни хорошо понимают. Кроме того день прошел, когда компании могут сосредоточиться на краткосрочной прибыли при создании «внешних факторов» в виде загрязнения, разрушение экосистем или социальных потрясений, для правительств и будущих поколений для очистки. Как Майкл Портер предсказал более 20 лет назад (устойчивое процветание, 2010), ведущие компании работают с более учетом экологических и социальных последствий. По «распределение ценностей», таких компаний, продвижения экологических и социальных целей в сотрудничестве с общинами. Они также разделяют их потенциал с партнерами сектора сообщества, через стратегические альянсы, прямое финансирование, так и в виде технологии и передачи навыков.

Различные фирмы, включая партнерство в EXCEL, например, заинтересованы в устойчивости. Они сотрудничают по стратегии, работы кросс секторально и инвестировать средства в передовые программы исследований и сообщества. В другом примере 21 лесных компаний реорганизации своих операций, следовать принципам передовой устойчивости лесного Попечительского Совета через канадского соглашения бореальных лесов. Это уровень системы ставка, что преобразование рынка в общественных интересах дает конкурентное преимущество и повышения долгосрочной жизнеспособности для промышленности и сообществ, где она работает. В частности соглашение произошло в ответ на проблемы, связанные с природоохранными организациями и фондами, которые продолжают совместно инвестировать средства в ее осуществлении.

Компании также сталкиваются сложный социальный контекст – включая старение рабочей силы, расцветающий коренного населения и увеличение притока квалифицированных иммигрантов. Те, чья практика найма таких вопросов будет привлекать и удерживать сильнее трудовых ресурсов. Чтобы привести пример в области квалифицированных иммигрантов, Торонто регионе иммигрантов занятости Совета (TRIEC) и оказание помощи местным руководителям с стратегии занятости иммигрантов (союзники) программы интеграции благотворительных и возможностей общин с руководством частного сектора и правительств поддержку для создания общих ресурсов для обучения и совершенствования практики вокруг вербовки, наставничества и поддержки.

Партнеры социального капитала (ПКПП) являет собой пример другой перспективный подход. SCP работает с предприятиями, общинными учреждениями и правительствами для создания набора программ для людей, сталкивающихся с барьеров в сфере занятости. Он обеспечивает низкий процент финансирования для предпринимателей, желающих добавить социальный аспект их политики в области людских ресурсов, и она работает с некоторыми из крупнейших работодателей Канады для интеграции передовых сообщества найма в их стратегии найма.

Бизнес руководство включает поддержку новой области воздействия инвестирования (Багг-Левин и Эмерсон, 2011). Недавно созданный центр для воздействия инвестирования на Марс инкубировать новые гибридные финансовые инструменты для достижения социальных и экологических целей, а также с благотворительным и поддержка частного сектора, скоро запуск SVX, платформа для капитализации социальных предприятий.

Опираясь на рекомендации канадской целевой группы по социальным вопросам финансирования, частные и государственные фонды начинают разрабатывать стратегии для размещения части их одаренности воздействия инвестиций в. Квебек Шантье экономики Sociale является лидером в этой области и имеет разнообразный портфель смешанных инвестиций. Это может быть задолго до университетов, пенсионных фондов и других учреждений, располагающих большими одаренности начинают вкладывать средства в подобной манере?

Vancity имеет партнерские отношения с правительством BC и Ванкувере фонд для создания эластичного капитала, влияние инвестиционный фонд $15 миллионов долларов. Королевский банк Канады (РБК) объявила о новых $20 млн. воздействие инвестиционный фонд, который активно ищет инвестиции в рамках инициатив с четких экологических и социальных целей.

По сравнению с Великобритании, где правительство начало большой капитал общества, банк с £600 млн (около $930 млн) для инвестирования в социальные предприятия, эти небольшие шаги, но как инвесторы признают, что такие инвестиции могут обеспечить стабильный и привлекательный финансовую отдачу при продвижении социальных и экологических целей, рынок должен быстро расширяться.

Социальные инновации в государственном секторе

Правительства, застигнут в нисходящих потоках бюджетных ограничений можно найти просто разгрузку сотрудников и сократить программы, чтобы остаться на плаву. Однако когда такие меры принимаются без учета для более крупных систем, в рамках которых мы все должны перемещаться, эффект может быть просто переложить эту проблему на другой уровень системы, обычно вспомогательные один, в нижней части, из которых стоят домашние хозяйства и семьи, или передать проблему будущего в форме растущего дефицита социальных и экологических , как мы в настоящее время с молодежью из числа коренных народов и климата изменения.

Инвестиции в социальные инновации позволяют систем и сообществ адаптироваться во времена жесткой экономии, как Джефф Mulgan (2012) недавно объяснил в Торонто. Так же, как частный сектор научились вводить новшества в комбинированных условиях социальных, экологических и конкурентное давление, правительства нуждаются в новых партнеров и операционных моделей, поддерживающих сотрудничество и инновации.

Климат неприятия риска также ограничивает возможности правительств к инновациям (Zussman, 2012). Как следствие правительства переходят на некоторые их работы в общины и частного секторов. Федеральное правительство, например, как сообщается, изучает ряд новых последствий инвестирования средств, таких как социальные последствия облигаций, как средства финансирования инноваций в сфере социальных услуг.

Тем не менее другой подход заключается в том, чтобы диск программы и политики инноваций через «labs», которые привлекают на специальных знаний различных заинтересованных сторон, включая пострадавшего населения, для разработки и прототипов новых решений. Дании в виду лаборатория и Лаборатория дизайна Финляндии являются два примера. MindLab's Кристиан Басон, автор ведущего государственного сектора инноваций (2010), выявили неиспользованный потенциал гражданских служащих для создания государственной службы инноваций во время недавних переговоров в Канаде (Басон, 2012). Лаборатории имеют уникальную возможность реструктурировать трудноразрешимые проблемы, генерировать много потенциальных подходов, веять их вниз и быстро испытания, адаптировать и масштаб тех, с самым высоким потенциалом для воздействия. Их помещение является, что часто, прежде чем мы сможем добиться успеха, мы должны не несколько раз. Быстрые итерации помогает авторам не быстро и безопасно, и он может генерировать улучшенные результаты, как Лиза Торжман полезно блоге на тему (Торжман, 2012).

Другая стратегия заключается в том, чтобы освободить больше правительственных данных для общественности, исходя из того, что это создает прозрачность, идеи и улучшение стандартов обслуживания. Монреаль является последний канадский город принять эту практику, Ванкувер, Эдмонтон, Торонто и Оттаве.

Британская Колумбия в настоящее время является ведущей юрисдикции Канады, когда он приходит к инновациям государственного сектора. БК социальных инноваций Совет подготовил ряд полезных отчетов, и правительство привержено осуществлению большинства плана действий Совета. Одним из примеров, идеи BC, использует краудсорсинговая платформа для определения идей и программ, которые «предлагают инновационные решения для здоровья, социальных и экологических проблем, стоящих перед общинами БК сегодня и в будущем».

Социальные инновации и общественный сектор

Есть 85 000 зарегистрированных благотворительных организаций в Канаде, два миллиона человек в таких областях, как образование, здравоохранение, социальные услуги, искусства и культуры, окружающей среды, жилищного строительства и международного развития. Сектора годовой доход $177 миллиардов превышают обрабатывающей промышленности и автомобильного секторов (Lasby, 2011). Несмотря на свой размер общественный сектор не имеет хорошо развитые средства для информирования его разнообразия и воздействия на себя, для канадцев, или их правительств. Югу секторов, таких, как искусства, культуры и природоохранных организаций нередко отсутствуют из сектора советов, рассматривая себя в качестве миров друг от друга.

Благотворительные организации также считают, что доноры требуют новый уровень подотчетности и транспарентности, а также доказательства воздействия, а не заверения делать добро. Отсутствие согласованных стандартов отчетности однако воздействия может быть трудно для благотворительных организаций оценить или сравнить их.

Между тем отношения правительства с сектором окрашены недавно maladroit действиями, которые угрожают ослабить свободу слова по вопросам, представляющим общественный интерес (глобус и Mail, 2012), как предлагаемых новых мер регулирования потребует благотворительных организаций доклада о всех видах деятельности, которые могут быть истолкованы как информационно-пропагандистская деятельность. В секторе отчетности уже представляют собой значительную нагрузку на ресурсы. Социальные услуги благотворительности с годовым бюджетом менее $3 млн рассказал автор недавно пришлось файл 154 отдельных докладов в прошлом году для спонсоров – 66 из них правительств – требующие работы двух штатных сотрудников и 10% своего бюджета.

На саммите, созвал в ноябре прошлого года Представьте Канады, зонтичной организацией для сектора, участники из всей Канады согласовали пять ключевых стратегий повышения эффективности сектора:

1. признавать и поощрять благотворительных и некоммерческих организаций как сектора.

2. Совместная работа на национальном и местном уровнях для повышения отдачи.

3. выявить и привлечь новое поколение лидеров.

4. Используйте разнообразие и повсеместность сектора в отношениях с деловыми кругами и правительством.

5. использовать технологии для повышения взаимодействия и эффективности.

Полный доклад встречи на высшем уровне можно прочитать здесь. Среди так много неопределенности и с дополнительным давлением того сделать как много или больше с меньшими ресурсами многие общинные организации неохотно идут на риск новые способы работы. В то же время это сектор, который представляет собой большую часть наших возможностей для создания лучшего будущего, и он нуждается для этого дополнительные возможности.

Представляя Innoweave: Инструменты и сети для социальных инноваций

Innoweave в настоящее время находится в развитии Фонда семьи J.W. Макконнелл и его партнерами в социальных инноваций поколения (SiG). Как система социальных инноваций он будет использовать веб-платформу, в лицо мастерских, экспертов и консультанты –, а также хранилищем знаний и навыков SiG накопил за последние пять лет-организованы и представлены для повышения потенциала для инновационной деятельности и с общественного сектора.

Innoweave модули будет предоставлять контент на инструменты и процессы для осуществления социальных инноваций, включая характер социальных инноваций; системы картирования; воздействия и разработки стратегий; социальное предпринимательство, социальное финансирование и инвестирование воздействия; Оценка развития; Облачные вычисления; знаний и мобилизацию общественности; изменение лабораторий; и другие темы.

В основе каждого модуля Innoweave семинар поможет организациям узнать больше о конкретных инструментов и оценить ее применимости к своей работе. Учебные программы базового семинара будут доступны бесплатно на веб-платформе, так что основные компоненты могут использоваться любым. Сайт будет также указывать профессиональных посредников и авторы конкретных инструментов.

Компоненты рабочего совещания будут включать:

  1. Повестка дня рабочего совещания и Руководство посредника
  2. Презентационные материалы
  3. Тематические исследования
  4. Короткие видеоролики, которые содержат информацию и примеры из глобальных экспертов, практиков и ранние
  5. Мероприятия и упражнения для групп Совета/управления
  6. Последующие упражнения, разработан, чтобы помочь пользователям освоить материал.

Открытый доступ к информации и повторяемых учебную программу являются доступной отправной точкой, многие организации хотят нанимать квалифицированных посредников и тренеров помочь им эффективно осуществлять новые подходы. Веб-платформа предоставит информацию о запланированных в лицо и веб-семинары, и он будет список экспертов и консультантов, которые могут быть вызваны для оказания помощи. Наша цель заключается в том, чтобы также направлять пользователей на финансовые ресурсы, на которые они могут применять для поддержки их использования профессиональных консультантов.

Коллегиального обучения и наставничества добровольцев будет также способствовать успеху. Сообщество практики, связанных с каждым модулем будет способствовать обмену опытом между организациями, которые занимаются осуществлением конкретного инструмента. Наконец веб-платформа будет включать ссылки на другие информационные узлы в Канаде и во всем мире, которые разделяют взаимодополняющие цели. Мы представляем совместное производство или совместное использование модулей с другими такими центрами.

Прогресс и последующие шаги

Бета-версия Innoweave семинара, на облачные средства для общественных организаций (головоломка), был организован в партнерстве с консультативной помощи Фонда Канады и рамок в ноябре 2011 года. Более 90 человек, и 16 организаций, присутствующих с тех пор начал облачных вычислений проектов, с помощью небольших грантов фонда. Каждая организация имеет выделенный отчетности страницу, которая используется для обмена вехи проекта, затраты и извлеченные уроки с сообществом других пользователей. (Фонд рассматривает еще 40 заявок, представленных в связи с проектом и в настоящее время не принимает больше).

Ведутся переговоры с несколькими потенциальными партнерами относительно официального начала Innoweave этой осенью.

Заключение: Приглашение к сотрудничеству

Социальные инновации зрелого возраста. Границы секторов сдвиг и более проницаемыми, социальные инновации системы позволят нам сотрудничать более эффективно и с большей отдачей, поставив сложные проблемы в центре устойчивых усилий по преобразованию их.

Последние достижения в таких областях, как воздействие инвестирования и поддержкой технологии платформ для масштабирования новых идей указывают на приближающийся горизонт где учреждения и граждане могут играть более активную и осознанное роль в формировании желательных и устойчивого будущего. Работа будет двигаться вперед быстрее, когда правительства, компании и общественные организации инвестируют в активное сотрудничество вокруг решения сложных социальных и экологических проблем.

В ребалансировка сектора обязанностей, что происходит, когда правительства сокращать и компании работают для продвижения целей смесовые значение, мы должны инвестировать в навыки общественного сектора и профессиональных возможностей вокруг социальных инноваций. Улучшение сектора способность адаптироваться и участвовать в постоянных социальных инноваций будет в конечном итоге пользу всем нам.

 

Выражение признательности

Я благодарен Аарон хорошо, Тим Draimin и Майкл Lewkowitz за их неоценимый вклад предыдущих проектов настоящего документа.

Доля этой статьи:

Цитируете эту статью:

Оцените содержание: 
Нет голосов были поданы еще. Скажи свое слово!

Ключевые слова: общественный сектор, социальные инновации, системы социальных инноваций

Добавить новый комментарий

Обычный текст

  • Теги HTML не разрешены.
  • Адреса электронной почты и адреса страниц включите в ссылки автоматически.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.